Termeni și condiții

Date generale

Tot conținutul disponibil pe Acest site aparține TERRA CYCLE SRL, cu sediul in loc Eforie Nord,Aleea Ghiocelului nr. 7, inregistrata la ORC sub nr.J13/856/2017 E-mail terra.cycle@yahoo.com

Prin navigarea pe site-ul dezshop.ro, luati la cunoștință și acceptati prezentele Termenele și Condiții, precum și celelalte politici relevante. Aveți obligația de a citi și de a respecta Termenele și Condițiile , așa cum sunt ele prezentate pe website.

SC TERRA CYCLE SRL își rezerva dreptul de a schimba/actualiza conținutul acestui site fără anunț prealabil.

SC TERRA CYCLE SRL nu își asumă răspunderea pentru eventuale erori identificate odată cu parcurgerea site-ului, inclusiv privind prețurile și/sau disponibilitatea stocului.

Accesarea paginii web, achizitionarea produselor prezentate pe site-ul dezshop.ro sau vânzarea unui autovehicul în vederea dezmembrării, presupun acceptarea acestor termeni și condiții.

Plasarea comenzilor

Pentru înregistrarea unei comenzi pe site-ul dezshop.ro, Utilizatorul este obligat să folosească o adresă de e-mail validă în completarea formularului de contact / cerere ofertă.

dezshop.ro își rezervă dreptul de a refuza cererea de comandă în situaţiile în care constată că Utilizatorul a folosit informaţii neconforme cu realitatea sau foloseşte serviciile într-un mod necorespunzător cu uzanţele normale.

Dispoziţii finale

În condițiile în care oricare dintre clauzele menționate mai sus va fi nulă sau nevalidă, indiferent de cauza care a dus la nevaliditatea acesteia, ea nu va afecta valabilitatea celorlalte clauze specificate în pagina de Termeni și Condiții.

Odată cu achiziția unei piese şi încheierea contractului de prestări servicii, clientul acceptă necondiţionat Termenii şi Condiţiile de utilizare de pe această pagină.

COMANDAREA PRODUSELOR

Definiții:

• Cumpărator – orice persoană fizică sau juridică sau orice altă entitate juridică care inițiază o CERERE/ COMANDA;
• Utilizator – orice persoană care accesează Site-ul;
• Vanzator - Societatea TERRA CYCLE S.R.L., persoană juridică română, cu sediul în loc Eforie Nord, Aleea Ghiocelului nr. 7, înregistrată la ORC sub nr J13/856/2017 E-mail terra.cycle@yahoo.com șii punct de lucru situat în localitatea Agigea, str. Emil Botta nr. 16A;
• Produse - orice bun menționat în Comanda/Cerere, care urmează a fi furnizat de către Vanzator, Cumparatorului;
• Site – magazinul online găzduit la adresa web dezshop.ro si subdomeniile acestuia;
• CERERE/COMANDA - un document electronic ce intervine ca formă de comunicare între Vânzător și Cumpărător, prin care Cumpărătorul transmite Vânzătorului, prin intermediul Site-ului, intenția sa de a achizitiona Bunuri de la acesta, fiind de acord să le primească și să le plăteasca, și prin care Vânzătorul este de acord să livreze Bunurile comandate;
• Contract – O Comandă confirmată de către Vânzător, reprezentând contractul încheiat la distanță între Vânzător și Cumpărător, fără prezența simultană a acestora;
• Momentul încheierii Contractului – Momentul încheierii Contractului este cel al confirmării comenzii de către Vânzător.

Cumparatorul poate achizitiona produsele disponibile în stocul magazinului nostru online.Pentru mai multe informații despre plasarea unei comenzi on line, accesați secțiunea “CUM COMAND ONLINE?”

Dacă nu găsiți produsul căutat, aveți la dispoziție secțiunea “Formular cerere piesa”, completati detalii despre piesa dorită iar noi vă vom contacta telefonic, prin e-mail sau prin sms și vă vom comunica informațiile de care aveți nevoie

Prețurile și informațiile despre produse

Prețurile prezentate în cadrul magazinului online dezhop.ro includ TVA (19%) . Prețurile nu includ costurile de livrare, însă puteți găsi pe site un preț minim orientativ al livrării.

Conținutul site-ului (textele, denumirile și descrierile produselor, caracteristicile tehnice, imaginile, simbolurile) este alcătuit în colaborare cu reprezentanții producătorilor/furnizorilor produselor listate și pot fi incomplete din motive legate de spațiu și/sau structura informației.Din acest motiv, vânzătorul nu își asumă responsabilitatea pentru descrierile produselor prezentate pe site.

Imaginile produselor sunt prezentate în cadrul magazinului online dezshop.ro cu titlu de exemplu și pot fi diferite față de produsele livrate (prin culoare, accesorii, aspect, etc.).

Prețurile, ofertele, situația stocului, specificațiile și imaginile pot fi schimbate fără o notificare prealabilă.

Plasarea unei comenzi

Prin plasarea unei comenzi electronice sau telefonice pe Site, Cumparatorul este de acord cu forma de comunicare (telefonic sau e-mail) prin care Vanzatorul isi deruleaza operatiunile.

Contractul dintre părți se consideră încheiat numai după confirmarea Comenzii de către Vânzător.

Acceptarea comenzii de către Vanzator are loc atunci cand acesta emite o confirmare electronica sau prin telefon, referitoare la produsele comandate, respectiv contravaloarea eventualelor servicii de transport, fără a fi necesară o confirmare de primire din partea Cumparatorului.

Facturarea PRODUSELOR

Fiecare comandă confirmată specifică produsele, prețurile, modalitatea și termenul de plată.Vânzătorul va emite cumpărătorului o factură fiscală corespunzătoare pentru bunurile și serviciile livrate. Cumpărătorul are obligația de a furniza toate informațiile necesare emiterii facturii fiscale în acord cu legislația în vigoare.

Livrarea PRODUSELOR

După plasarea comenzii, un reprezentant DezShop va verifica cererea și te va contacta în cel mai scurt timp.

În funcție de locația produselor și de adresa Cumpăratorului, termenul de livrare poate varia între 24 ore și 10 zile lucrătoare. Rareori, însă, acesta poate depasi 10 zile.

Termenul de livrare se calculează începând cu momentul confirmării telefonice a Comenzii sau, în cazul comenzilor plătite prin transfer bancar (ordin de plata), din momentul incasarii contravalorii produselor.

Pentru mai multe informații despre livrarea comenzii, , accesați secțiunea “Livrarea comenzilor”

Plata produselor comandate

Pe site-ul dezshop.ro, exista patru modalități de plata pentru bunurile achizitionate: plata ramburs și plata prin transfer bancar, plata cash sau card.

Plata ramburs se realizează în numerar la curier în momentul primirii coletului, după verificarea conținutului său.

Plata prin transfer bancar, cu ordin de plata. Prin aceasta optiune, clientii au la dispozitie 48 de ore pentru achitarea comenzilor in contul bancar cu următoarele date neceseare:

• TERRA CYCLE S.R.L.
• Nr. Reg. Com.: J13/856/2017
• Cod fiscal: RO37298322
• Banca Transilvania

Plata cash sau card la punctul de lucru, în momentul în care alegeți metoda de livrare “ Ridicare personală”

Pentru mai multe informații privind modalitățile de plata, accesați secțiunea “modalități de plata”

GARANȚII

Produsele cumpărate prin intermediul societății TERRA CYCLE SRL , sunt piese auto second hand provenite din dezmembrarea autovehiculelor și beneficiază de garanție pe o perioada de 30 de zile, termen calculat de la data la care intrați în posesia fizica a produselor. La livrare, fiecare produs va fi însoțit de un certificat de garanție.

Conditiile, termenul de garanție, drepturile consumatorului și modalitatea de asigurare a garanției și de rezolvare a eventualelor defecțiuni acoperite de garanție, se regăsesc în certificatul de garanție al produsului.

RETURNAREA PRODUSELOR

Cumpărătorul care are calitatea de consumator în înțelesul OUG nr 34/2014, are dreptul să se retragă din Contract, respectiv să returneze un Produs sau să renunțe la un Serviciu, în termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului, fără invocarea niciunui motiv.

Accesați secțiunea “Politică de retur” pentru mai multe informații.

Vanzatorul nu poate fi ținut responsabil pentru daunele de orice fel pe care Cumparatorul sau oricare terță persoană o va suferi ca rezultat al îndeplinirii de către Vânzător a oricăreia din obligațiile sale conform Comenzii și pentru daune care rezulta din utilizarea Produselor și Serviciilor după livrare și în special pentru pierderea produselor.

Nici una din parti nu va fi răspunzătoare pentru neexecutarea obligatiilor sale contractuale, dacă o astfel de neexecutare este datorată de eveniment de forta majora. Forta majora este orice eveniment extern, imprevizibil, absolut invincibil și inevitabil.

Dacă în termen de 15 zile de la data producerii lui, respectivul eveniment nu încetează fiecare parte va avea dreptul sa notifice celeilalte părți încetarea de plin drept a contractului fără ca vreuna dintre ele sa poată pretinde celeilalte alte daune-interese.

Contractul este supus legii romane. Orice neînțelegeri apărute între Vanzator și Cumparator se vor rezolva pe cale amiabila sau, în cazul în care aceast lucru nu este posibil, litigiile vor fi soluționate de instanțele judecătorești române competente.

VANZAREA AUTOVEHICULULUI ÎN VEDEREA DEZMEMBRARII

Definitii:

• Vânzător – orice persoană fizică sau juridică sau orice altă entitate juridică care inițiază un formular de cerere ofertă preț;
• Cumpărător - Societatea TERRA CYCLE S.R.L., persoană juridică română, cu sediul în loc Eforie Nord,Aleea Ghiocelului nr. 7, inregistrata la ORC sub nrJ13/856/2017 E-mail terra_cycle@yahoo.com;
• Autovehicul - orice autovehicul prezentat în formularul de cerere oferta de pret, care urmează a fi furnizat de către Vanzator, Cumparatorului, în vederea dezmembrarii;
• Site – magazin online gazduit la adresa web dezshop.ro și subdomeniile acestuia;
• CERERE OFERTĂ PREȚ - un document electronic ce intervine ca formă de comunicare între Vânzător și Cumpărător, prin care Vânzătorul transmite Cumpărătorului, prin intermediul Site-ului, intenția sa de a vinde un autovehicul în vederea dezmembrarii;
• Contract – documentul încheiat între Vânzător și Cumpărător, privind transferul dreptului de proprietate asupra autovehiculului scos din uz. Modelul contractului îl găsiți aici;
• Momentul încheierii Contractului - Momentul încheierii Contractului și al transferării dreptului de proprietate este cel al semnării contractului de către părțile contractante, la momentul preluării vehiculului scos din uz;

SOLICITAREA UNEI OFERTE DE PREȚ ȘI VÂNZAREA VEHICULULUI SCOS DIN UZ

Dacă ai un autovehicul vechi sau defect și nu mai vrei să-l folosești, accesează link-ul “ai o masina de dezmembrat”.

Completează cererea de ofertă de preț cu datele despre autovehicul, fotografii ale autovehiculului, detalii cu privire la: avarii și alte probleme ale masinii, transport, un preț minim dorit.

TERRA CYCLE SRL face evaluarea gratuită a vehiculului dumneavoastră. În baza pozelor încărcate pe site și, ținând cont de descrierea făcută, asistenții noștri vă contactează telefonic, prin e-mail sau sms, pentru obținerea mai multor detalii. În cazul în care suntem interesați de achiziționarea autovehiculului și dumneavoastră acceptați oferta estimativă de preț, urmează inspectarea și, dupa caz, preluarea , in fapt, a bunului.

În acest moment, după ce am inspectat autovehiculul prin mandatarii noștrii, acceptăm sau nu cumpărarea mașinii. Dacă acceptăm achiziționarea autovehiculului, facem o oferta de preț definitivă, și, după acceptul dumneavoastra, se încheie contractul de vanzare- cumparare si are loc transferul dreptului de proprietate.

PLATA VEHICULULUI SCOS DIN UZ

PLATA CĂTRE PERSOANE FIZICE

Prețul se achita pe loc, la preluarea mașinii sau prin transfer bancar, respectând prevederile legale privind operațiunile de încasări și plăti în numerar.

Conform OUG 196/2005 privind fondul pentru mediu, vă vom reține o contribuţie de 2% din veniturile realizate din vânzarea deşeurilor, pe care o vom vira la Administrația Fondului de mediu. Oferta de preț include contribuția către fondul de mediu.

PLATA CATRE PERSOANE JURIDICE

După acceptarea ofertei finale, Vânzătorul va emite cumpărătorului o factură fiscală corespunzătoare pentru vehiculul scos din uz.

Conform OUG 196/2005 privind fondul pentru mediu, vă vom reține o contribuţie de 2% din veniturile realizate din vânzarea deşeurilor, pe care o vom vira la Administrația Fondului de mediu. Oferta de preț include contribuția către fondul de mediu.

Prețul se achita pe loc, la preluarea mașinii sau prin transfer bancar, respectând prevederile legale privind operațiunile de încasări și plăți în numerar.

ELIBERAREA CERTIFICATULUI DE DISTRUGERE

După încheierea contractului de vânzare-cumpărare, eliberam gratuit certificatul de distrugere.

PRELUAREA AUTOVEHICULULUI SCOS DIN UZ

VEHICULUL SCOS DIN UZ îl puteți aduce direct dvs la punctul de lucru.

VEHICULUL SCOS DIN UZ îl putem prelua cu autovehiculele societății noastre destinate transportului de vehicule avariate.

Preluarea autovehiculului se face după încheierea contractului de vanzare-cumparare.

Pentru informații cu privire la "Programul de prevenire și reducere a cantităților de deșeuri generate", vă stăm la dispoziție. Acest program detaliază angajamentul nostru în direcția sustenabilității și oferă informații esențiale privind obiectivele și inițiativele noastre în această direcție. Vă mulțumim pentru interesul manifestat în promovarea unui mediu mai curat și mai sănătos prin practici responsabile.

RĂSPUNDERE și LEGEA APLICABILĂ

Nici una din părți nu va fi răspunzătoare pentru neexecutarea obligațiilor sale contractuale, dacă o astfel de neexecutare este datorată de eveniment de forță majoră. Forța majoră este orice eveniment extern, imprevizibil, absolut invincibil și inevitabil.

Dacă în termen de 15 zile de la data producerii lui, respectivul eveniment nu încetează fiecare parte va avea dreptul sa notifice celeilalte părți încetarea de plin drept a contractului fără ca vreuna dintre ele sa poată pretinde celeilalte alte daune-interese.

Contractul este supus legii romane. Orice neînțelegeri apărute între Vanzator si Cumparator se vor rezolva pe cale amiabila sau, în cazul în care aceast lucru nu este posibil, litigiile vor fi soluționate de instanțele judecătorești române competente.